VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY spoločnosti dGeim s.r.o.

verzia 1.2, účinná od 6. marca 2026.

POZORNE SI PREČÍTAJTE TIETO VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY, PRETOŽE POPISUJÚ VAŠE PRÁVA A POVINNOSTI

  1. ÚVOD
    1. Nasledujúce všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú používanie online a mobilných hier a ďalších s tým súvisiacich služieb poskytovaných v obchodoch s aplikáciami spoločnosťou dGeim s.r.o., ČSLA 1279, 925 52 Šoporňa, Slovensko, Európska únia, IČO: 47009853, webové stránky: www.dgeim.com a www.alligator.sk (ďalej len „dGeim“).
    2. Spoločnosť dGeim je poskytovateľom IT služieb na vysokej úrovni a okrem iného ponúka aj online a mobilné hry spolu s ďalšími službami v rámci svojich technických a prevádzkových možností. Spoločnosť dGeim neustále aktualizuje, mení a vyvíja svoje online a mobilné hry a ďalšie služby podľa vlastného uváženia.
    3. Užívateľ (VY) je fyzická osoba, ktorá má záujem a v úmysle zúčastňovať sa na používaní IT služieb spoločnosti dGeim, najmä online a mobilných hier. Oprávnenými užívateľmi môžu byť len fyzické osoby (nie skupiny, rodiny atď.).
    4. Tieto VOP predstavujú právne záväznú dohodu uzavretú medzi spoločnosťou dGeim a užívateľom.
    5. Užívatelia sa môžu zúčastniť na príslušnej online hre, mobilnej hre alebo inej ponuke v jej príslušnej podobe poskytovanej v danom čase. Nezahŕňa to časové obdobia, počas ktorých je používanie online a mobilných hier a iných služieb prerušené alebo ovplyvnené z naliehavých technických dôvodov alebo z dôvodu potrebnej údržby. Spoločnosť dGeim nezodpovedá za tieto prípady v súlade s podmienkami tejto zmluvy. Nezahŕňa to ani časové obdobia, v ktorých všeobecné servery spoločnosti dGeim alebo servery určitých hier neumožňujú online prístup z dôvodov, ktoré spoločnosť dGeim nemôže ovplyvniť (vyššia moc, zodpovednosť tretích strán atď.).
    6. Online a mobilné hry a iné služby ponúkané spoločnosťou dGeim sú určené výlučne na účely zábavy. Používanie týchto hier alebo služieb na obchodné alebo komerčné účely je prísne zakázané.
    7. Spoločnosť dGeim si vyhradzuje právo ukončiť prevádzkovanie online alebo mobilnej hry alebo odstrániť konkrétnu službu bez vysvetlenia.
    8. Iné ustanovenia alebo všeobecné obchodné podmienky užívateľa, ktoré sa odchyľujú od VOP spoločnosti dGeim, sa uplatnia len vtedy, ak spoločnosť dGeim udelí predchádzajúci písomný súhlas s ich platnosťou.
    9. V týchto VOP pojem „služba“ zahŕňa všetky webové lokality, webové stránky a aplikácie v rámci služby, ako aj všetky ekvivalentné, zrkadlové, náhradné, zastupujúce alebo záložné webové lokality a webové stránky alebo aplikácie, ktoré so službou súvisia. Používaním tejto služby chápete, beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že budete dodržiavať podmienky týchto VOP a akékoľvek dodatočné podmienky, ktoré sa vzťahujú na určité produkty a služby. Slová „používať“ a/alebo „používanie“ v týchto VOP znamenajú akýkoľvek čas, kedy osoba („užívateľ“) priamo alebo nepriamo, s pomocou alebo bez pomoci stroja alebo zariadenia, vykoná alebo sa pokúsi o prístup, interakciu, použitie, zobrazenie, prezeranie, tlač alebo kopírovanie zo služby, prenos, prijímanie alebo výmenu dát alebo komunikáciu so službou, alebo akýmkoľvek spôsobom využíva, čerpá výhody z funkcie, služby alebo vlastnosti služby na akýkoľvek účel. Tieto VOP sa nevzťahujú na vaše práva alebo povinnosti v súvislosti s obsahom tretích strán, stránkami, aplikáciami alebo akýmikoľvek odkazmi, ktoré môžu presmerovať váš prehliadač alebo pripojenie na stránky alebo aplikácie tretích strán.
  2. LICENCIA
    1. Služby a produkty spoločnosti dGeim (vrátane online hier a mobilných hier) sú výsledkom vlastnej tvorivej duševnej činnosti spoločnosti dGeim a preto predstavujú duševné vlastníctvo spoločnosti dGeim.
    2. Obsah tejto služby, vrátane všetkého softvéru služby, dizajnu, textu, obrázkov, fotografií, ilustrácií, audio a video materiálov, umeleckých diel, grafických materiálov, databáz, chránených informácií a všetkých autorským právom alebo inak právne chránených prvkov služby, okrem iného vrátane výberu, postupnosti a „vzhľadu a dojmu“ a usporiadania položiek, a všetkých ochranných známok, značiek služieb a obchodných názvov (jednotlivo a/alebo spoločne, „Materiál“), sú majetkom spoločnosti dGeim podľa zákona č. 185/2015 Z. z. (Autorský zákon), ako aj príslušných zahraničných zákonov, predpisov a zmlúv.
    3. Služby spoločnosti dGeim sa vám nepredávajú, ale poskytujú na základe licencie.
    4. Pokiaľ z kontextu jasne nevyplýva niečo iné alebo pokiaľ to výslovne neuvedieme písomne, pojem „služba“ zahŕňa aj „Materiál“. Služba sa má používať výlučne na vaše nekomerčné, nevýhradné, nepostúpiteľné, neprenosné a obmedzené osobné použitie a na žiadne iné účely. Nesmiete meniť, odstraňovať alebo zatajovať žiadne informácie o autorských právach alebo iné oznámenia obsiahnuté v službe, vrátane oznámení na akomkoľvek Materiáli, ktorý si stiahnete, prenesiete, zobrazíte, vytlačíte alebo zreprodukujete zo Služby. Nesmiete, ani neumožníte žiadnej tretej strane (či už vo váš prospech alebo nie) reprodukovať, upravovať, vytvárať odvodené diela, zobrazovať, predvádzať, publikovať, distribuovať, šíriť, vysielať alebo poskytovať akejkoľvek tretej strane (vrátane, bez obmedzenia, na alebo prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie tretej strany) alebo inak používať akýkoľvek Materiál bez predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu spoločnosti dGeim. Akékoľvek neoprávnené alebo zakázané použitie akéhokoľvek Materiálu vás môže vystaviť občianskoprávnej zodpovednosti, trestnému stíhaniu, alebo obom, podľa platných federálnych, štátnych a miestnych zákonov.
    5. Spoločnosť dGeim vám týmto udeľuje obmedzené právo na prístup, zobrazenie a používanie služby len na účely prístupu, prezerania alebo prehrávania obsahu, uverejňovania alebo odosielania užívateľského Materiálu. Používaním našich služieb súhlasíte a dávate nám povolenie zhromažďovať, používať a zdieľať akékoľvek údaje potrebné na poskytovanie týchto služieb. Spoločnosť dGeim si vyhradzuje právo na základe vlastného uváženia pozastaviť alebo odoprieť váš prístup k celej službe alebo k akejkoľvek jej časti. Táto licencia je obmedzená na osobné a nekomerčné použitie z vašej strany. Všetky práva, ktoré vám tu nie sú výslovne udelené, si vyhradzuje spoločnosť dGeim. Maloletí by si mali pred použitím tejto služby vyžiadať súhlas svojho zákonného zástupcu. Pokiaľ ste od spoločnosti dGeim nezískali osobitné písomné povolenie, nesmiete (a) „rámovať“ alebo inak vkladať redakčné komentáre, komerčný materiál alebo akékoľvek informácie či obsah do obsahu zobrazeného v službe alebo do jeho blízkosti; (b) meniť alebo upravovať akýkoľvek obsah služby; alebo (c) vytvárať priame odkazy (deep link) alebo získavať neoprávnený prístup k akejkoľvek časti služby. Bez obmedzenia ďalších reštrikcií súhlasíte s tým, že nebudete reprodukovať, prenášať, predávať alebo inak využívať službu na akýkoľvek komerčný účel.
    6. Od užívateľov vyžadujeme, aby rešpektovali naše autorské práva, ochranné známky a iné práva duševného vlastníctva. Rovnako rešpektujeme duševné vlastníctvo iných. Na základe oznámenia budeme rýchlo konať s cieľom odstrániť zo služby obsah, ktorý porušuje autorské práva iných, a zablokujeme prístup k službe a jej službám každému, kto ich opakovane používa na porušovanie práv duševného vlastníctva iných. Ochranu autorských práv, našich aj cudzích, berieme veľmi vážne. Preto využívame viacero opatrení, aby sme zabránili porušovaniu autorských práv v rámci tejto služby a aby sme promptne ukončili akékoľvek porušenie, ktoré by mohlo nastať. Ak sa domnievate, že služba obsahuje prvky, ktoré porušujú vaše autorské práva vo vašom diele, okamžite nás kontaktujte.
    7. Spoločnosť dGeim alebo jej poskytovatelia licencií vlastnia a vyhradzujú si všetky ostatné práva, vrátane všetkých práv, nárokov a podielov na službách spoločnosti dGeim a súvisiacich právach duševného vlastníctva.
  3. REGISTRÁCIA
    1. Na používanie online a mobilných hier a ďalších služieb poskytovaných spoločnosťou dGeim si užívatelia musia príslušnú hru nainštalovať z obchodu s aplikáciami. Registrácia sa nevyžaduje, pokiaľ to podmienky príslušnej hry výslovne nestanovujú inak.
    2. Ak užívateľ odinštaluje online alebo mobilnú hru zo svojho zariadenia, z hry sa vymažú všetky údaje, napr. skóre, úrovne, body atď.
    3. Na registráciu sú oprávnené len fyzické osoby.
    4. Táto služba je ponúkaná a sprístupnená len užívateľom, ktorí spĺňajú minimálny zákonný vek na udelenie vlastného súhlasu (napr. minimálne 13 rokov v USA a minimálne 13 až 16 rokov v EÚ, v závislosti od krajiny). Ak nespĺňate minimálny zákonný vek, okamžite prestaňte službu používať, alebo ak z akéhokoľvek dôvodu nesúhlasíte so všetkými podmienkami obsiahnutými v týchto VOP, okamžite prestaňte službu používať. Používaním alebo pokusom o používanie služby potvrdzujete, že máte aspoň minimálny vek a spĺňate všetky ostatné požiadavky na spôsobilosť pre danú službu. Ak sa zistí, že nespĺňate minimálny vek, váš účet môže byť bez predchádzajúceho upozornenia zrušený, no môže byť obnovený, keď daný vek presiahnete a vaši rodičia nám prostredníctvom našej kontaktnej stránky zašlú dôkaz o dátume vášho narodenia.
    5. Užívatelia musia na registráciu do online hier zadať meno hráča a vo všeobecnosti e-mailovú adresu registrovanú na užívateľa; mobilné hry vyžadujú meno hráča. Užívatelia nemajú nárok na konkrétne meno hráča. Zvolené meno hráča nesmie porušovať práva tretích strán a porušovať existujúce zákonné zákazy alebo dobré mravy. Navyše, ako meno hráča sa nesmie použiť žiadna e-mailová ani webová adresa. Užívatelia musia zabezpečiť, aby informácie poskytnuté spoločnosti dGeim pri registrácii boli pravdivé a úplné.
    6. Niektoré hry umožňujú aj registráciu pomocou prihlasovacích údajov zo siete Facebook. Údaje potrebné na registráciu sa na tento účel prevezmú z užívateľovho účtu na Facebooku.
    7. Užívatelia sa musia do svojich účtov zaregistrovať sami. Registrácia vykonaná prostredníctvom tretích strán, najmä tých, ktoré komerčne registrujú jednotlivé osoby u rôznych poskytovateľov služieb (registračné služby a/alebo vstupné služby), nie je povolená.
    8. Po úspešnej registrácii sa užívateľovi vytvorí účet („užívateľský účet“), ktorý môže nezávisle spravovať. Užívateľský účet nie je možné preniesť bez výslovného súhlasu spoločnosti dGeim.
    9. Užívatelia nemajú nárok domáhať sa registrácie alebo aktivácie. Spoločnosť dGeim si vyhradzuje právo rozhodnúť o registrácii užívateľa.
    10. Užívatelia súhlasia s tým, že spoločnosti dGeim okamžite poskytnú akékoľvek budúce zmeny údajov zadaných pri registrácii, najmä akúkoľvek zmenu e-mailovej adresy. Užívatelia sú povinní na požiadanie spoločnosti dGeim potvrdiť presnosť svojich údajov.
    11. Prihlasovacie údaje, identifikácia, heslá
      1. Užívatelia sú povinní zachovávať prísnu mlčanlivosť týkajúcu sa všetkých prihlasovacích údajov, identifikácie a hesiel a sú povinní chrániť všetky prihlasovacie údaje, identifikáciu a heslá pred prístupom tretích strán.
      2. Pojmy „prihlasovacie údaje“, „identifikácia“ a „heslá“ zahŕňajú všetky sekvencie písmen a/alebo znakov a/alebo číslic, ktoré sa používajú na autentifikáciu užívateľa a zabránenie neoprávnenému použitiu tretími stranami. Heslo by nemalo byť identické s menom hráča a malo by pozostávať z kombinácie číslic a písmen.
      3. V prípade, že má užívateľ dôvod domnievať sa, že tretie strany získali alebo mohli získať neoprávnené prihlasovacie údaje, identifikáciu alebo heslá, musí o tom okamžite informovať spoločnosť dGeim a zmeniť svoje údaje alebo požiadať spoločnosť dGeim o ich zmenu. V takomto prípade, alebo v prípade, že má spoločnosť dGeim konkrétne dôkazy o zneužití údajov, má spoločnosť dGeim právo dočasne zablokovať prístup k užívateľskému účtu. Ak existujú dôkazy o zneužití údajov, spoločnosť dGeim o tom užívateľa informuje.
      4. Užívatelia v žiadnom prípade nie sú oprávnení používať prihlasovacie údaje iného užívateľa, pokiaľ pravidlá príslušnej online alebo mobilnej hry alebo inej služby neumožňujú výnimky.
  4. PODMIENKY POUŽÍVANIA ONLINE A MOBILNÝCH HIER
    1. Užívatelia sú zodpovední za to, že ich vlastný softvér a hardvér je vhodný a aktuálny, aby sa mohli hry zúčastniť.
    2. Užívateľ sa môže zúčastniť každého kola online alebo mobilnej hry len s použitím jedného užívateľského účtu, pokiaľ príslušné pravidlá hry neumožňujú výnimky. Používanie viacerých užívateľských účtov jedným užívateľom nie je povolené. Takéto viacnásobné účty môžu byť primeraným uvážením spoločnosti dGeim vymazané alebo zablokované.
    3. Užívatelia majú zakázané akýmkoľvek spôsobom manipulatívne zasahovať do online alebo mobilných hier. Užívatelia predovšetkým nie sú oprávnení využívať opatrenia, mechanizmy alebo softvér, ktoré by mohli zasahovať do funkcie alebo priebehu hry. Užívatelia nesmú podnikať kroky, ktoré môžu spôsobiť neprimerané alebo nadmerné zaťaženie technických kapacít. Užívateľom nie je dovolené blokovať, prepisovať alebo upravovať obsah generovaný administráciou hry ani do hry akýmkoľvek iným spôsobom zasahovať.
    4. Užívatelia za žiadnych okolností nesmú:
      1. vytvárať alebo používať cheaty, mody a/alebo hacky, ani žiadne iné softvérové produkty tretích strán, ktoré môžu zmeniť výsledok online alebo mobilných hier,
      2. používať softvér, ktorý umožňuje ťažbu dát (data mining) alebo inak zachytáva alebo zhromažďuje informácie v súvislosti s online a mobilnými hrami,
      3. používať virtuálne položky, ktoré sa používajú v online alebo mobilných hrách, mimo týchto online alebo mobilných hier, alebo predávať či vymieňať virtuálne položky,
      4. predávať, kupovať alebo obchodovať s užívateľskými účtami.
    5. Zahŕňa to všetky obchádzania, podobné činnosti alebo činnosti, ktoré majú účinok zhodný s vyššie uvedenými zákazmi.
    6. Užívateľom je tiež zakázané spúšťať online hru (vrátane všetkých jednotlivých webových stránok) pomocou iných programov ako je internetový prehliadač alebo poskytnutý klientsky program. Týka sa to najmä tzv. botov a iných nástrojov, ktoré majú nahradiť alebo doplniť webové rozhranie. Zakázané sú aj skripty a úplne alebo čiastočne automatizované programy, ktoré poskytujú užívateľom výhodu oproti iným užívateľom. Patria sem funkcie automatického obnovovania a ďalšie integrované mechanizmy prehliadača, ak sa týkajú automatizovaných postupov.
    7. Je zakázané uplatňovať opatrenia, ktoré skrývajú reklamy. Nie je dôležité, či je reklama zámerne skrytá, alebo ju vo všeobecnosti nie je možné zobraziť napr. pomocou takzvaných blokovačov vyskakovacích okien, textových prehliadačov a podobne.
    8. Automatizované vytváranie užívateľských účtov, bez ohľadu na to, či sa domovská stránka zobrazuje alebo nie, nie je povolené.
    9. Spoločnosť dGeim alebo dodávatelia poverení spoločnosťou dGeim sú držiteľmi všetkých a výlučných práv na položky používané a virtuálne položky poskytované v online alebo mobilných hrách. Užívatelia získajú iba nevýhradné právo na používanie virtuálnych položiek po dobu platnosti užívateľskej zmluvy.
  5. OSOBITNÉ PODMIENKY PRE POUŽÍVANIE KOMUNIKAČNÝCH NÁSTROJOV
    1. Užívatelia preberajú plnú zodpovednosť za obsah a príspevky, ktoré zverejňujú. Užívatelia súhlasia s tým, že oslobodia spoločnosť dGeim od akýchkoľvek oprávnených nárokov tretích strán vyplývajúcich zo zavineného porušenia povinností užívateľov. Spoločnosť dGeim si výslovne nenárokuje obsah zadaný užívateľmi ako svoj vlastný. Užívatelia však udelia spoločnosti dGeim trvalé, neodvolateľné, nevýhradné právo na používanie obsahu a príspevkov, ktoré užívatelia uverejnia.
    2. V kontexte týchto komunikačných nástrojov majú užívatelia zakázané publikovať alebo distribuovať na webových stránkach spoločnosti dGeim obsah, ktorý:
      1. porušuje platné zákony, je v rozpore s dobrými mravmi, alebo porušuje všeobecné obchodné podmienky alebo pravidlá príslušnej hry;
      2. porušuje ochranné známky, patenty, úžitkové vzory alebo dizajny, autorské práva, obchodné tajomstvá alebo iné práva tretích strán;
      3. je obscénny, rasistický, násilný, pornografický, obsahuje obsah pre dospelých, alebo inak ohrozuje vývoj detí a mladistvých, alebo má škodlivý charakter;
      4. má urážlivý, obťažujúci alebo hanlivý charakter;
      5. obsahuje reťazové listy alebo pyramídové hry;
      6. nepravdivo naznačuje, že ho poskytuje alebo podporuje spoločnosť dGeim;
      7. obsahuje osobné údaje tretích strán bez ich výslovného súhlasu;
      8. má komerčný, najmä propagačný charakter.
    3. Zahrnutie webových stránok alebo názvov spoločností a produktov je povolené len vtedy, ak to nie je primárne na reklamné účely.
    4. Od všetkých užívateľov týchto komunikačných nástrojov sa vyžaduje, aby používali prijateľné výrazy. Je potrebné vyhýbať sa urážlivej kritike alebo hanlivým útokom.
    5. Bez ohľadu na akékoľvek iné práva vyplývajúce z týchto VOP má spoločnosť dGeim právo úplne alebo čiastočne odstrániť obsah a príspevky, ktoré porušujú pravidlá týchto VOP. Spoločnosť dGeim má tiež právo úplne alebo dočasne vylúčiť užívateľov, ktorí tieto pravidlá porušujú, z ďalšieho používania online a mobilných hier, webových stránok a ďalších služieb spoločnosti dGeim.
  6. NÁSLEDKY PORUŠENIA POVINNOSTÍ
    1. Spoločnosť dGeim nezodpovedá za škody, ktoré vzniknú v dôsledku porušenia povinností užívateľom.
    2. Bez ohľadu na akékoľvek ďalšie zákonné alebo zmluvné práva je na primeranom uvážení spoločnosti dGeim, aby podnikla nasledujúce kroky voči akémukoľvek užívateľovi, ktorý zavinene poruší zákon, práva tretích strán, tieto všeobecné obchodné podmienky alebo akékoľvek príslušné dodatočné predpisy a pravidlá hry:
      1. odstránenie obsahu,
      2. vydanie varovania užívateľovi,
      3. dočasné alebo trvalé zablokovanie užívateľa v konkrétnych alebo všetkých online a mobilných hrách a v obsahu webových stránok spoločnosti dGeim,
      4. pozastavenie užívateľa, a to aj v rámci určitých funkcií hry (napr. chat),
      5. vydanie dočasného alebo trvalého virtuálneho zákazu (ban) v hre v prípadoch porušenia bodu 5 týchto všeobecných obchodných podmienok, alebo
      6. okamžité ukončenie zmluvy.
    3. Ak bol užívateľ zablokovaný alebo vylúčený, nesmie sa znova prihlásiť do služby poskytovanej spoločnosťou dGeim bez predchádzajúceho súhlasu spoločnosti dGeim.
  7. POPLATKY ZA POUŽÍVANIE
    1. Užívatelia môžu hrať ponúkané online a mobilné hry v zásade bezplatne. Užívateľ však môže zaplatiť peniaze na nákup virtuálnej meny (napr. rubíny, zlato, drahokamy, „prémiová mena“), určitých virtuálnych funkcií a iných služieb (spolu „zakúpiteľné funkcie“) v rámci online hier a mobilných hier. Cena za požadovanú virtuálnu menu sa zobrazuje v eurách, amerických dolároch alebo v inej mene platnej pre región užívateľa.
    2. Užívatelia dostanú špecifické informácie o funkciách dostupných na zakúpenie, najmä o funkcii danej položky, ako dlho bude zakúpená funkcia k dispozícii (ak je to relevantné), príslušnú kúpnu cenu a spôsob platby dostupný v online alebo mobilnej hre.
    3. Užívatelia môžu predložiť svoje ponuky na nákup dostupných funkcií výberom požadovanej položky a požadovaného spôsobu platby ponúkaného v príslušnej online hre alebo mobilnej hre, kliknutím na tlačidlo „KÚPIŤ TERAZ“ a čím ukončia proces objednávky.
    4. Možnosti platby sa líšia v závislosti od online alebo mobilnej hry, krajiny účastníka a technicky realizovateľných možností platby dostupných na trhu. Spoločnosť dGeim si vyhradzuje právo zmeniť svoje možnosti platby.
    5. Peniaze sa inkasujú prostredníctvom poskytovateľa služieb, ktorého užívateľ poveril príslušným platobným procesom, alebo prostredníctvom prevodu uskutočneného užívateľom. V prípade mobilných hier sa peniaze inkasujú prostredníctvom príslušného obchodu s aplikáciami. V jednotlivých prípadoch sa okrem všeobecných obchodných podmienok spoločnosti dGeim môžu uplatňovať aj všeobecné obchodné podmienky zahrnuté autorizovaným poskytovateľom služieb.
    6. Po dokončení platobného procesu alebo v prípade prevodu po prijatí peňazí na účet spoločnosti dGeim, spoločnosť dGeim pripíše zakúpené funkcie na účet užívateľa v príslušnej hre. Pripísanie sumy súčasne znamená, že užívateľ prijal zmluvu od spoločnosti dGeim týkajúcu sa nákupu dostupných funkcií.
    7. Užívateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že všetky informácie poskytnuté v rámci platobnej transakcie (najmä bankový účet, číslo kreditnej karty atď.) sú úplné a správne.
    8. Spoločnosť dGeim si vyhradzuje právo upraviť poplatky za funkcie dostupné na zakúpenie. To zahŕňa právo spoločnosti dGeim zvýšiť alebo znížiť poplatky za všetky jednotlivé funkcie vo všetkých budúcich prípadoch nákupu zakúpiteľných funkcií.
    9. V prípade omeškania s platbou nabehnú zákonné úroky z omeškania. Spoločnosť dGeim je tiež oprávnená zablokovať užívateľský účet, vymáhať ďalšie škody a ukončiť poskytovanie služieb.
    10. Ak spoločnosti dGeim vzniknú poplatky za vrátenie peňazí (storno) alebo poplatky za zrušenie vinou užívateľa (vrátane nedostatočného zostatku na účte), náklady s tým spojené znáša užívateľ.
  8. TRVANIE ZMLUVY / VYMAZANIE UŽÍVATEĽSKÝCH ÚČTOV
    1. Pokiaľ pre príslušnú online hru, mobilnú hru alebo inú službu nie je výslovne uvedené inak, zmluva o používaní webových stránok spoločnosti dGeim, online hier, mobilných hier a iných služieb sa uzatvára na dobu neurčitú. Zmluva nadobúda platnosť po nainštalovaní príslušnej hry do zariadenia užívateľa a po prijatí/odkliknutí súhlasu s týmito VOP a so spracovaním osobných údajov.
    2. Zmluvu môže kedykoľvek vypovedať ktorákoľvek zo strán s okamžitou platnosťou za predpokladu, že nebola dohodnutá dočasná doba trvania zmluvy.
    3. Ktorákoľvek zo strán má právo vypovedať zmluvu z vážneho dôvodu bez výpovednej lehoty. „Vážny dôvod“ predstavuje najmä ak:
      1. je užívateľ v omeškaní s platbou poplatkov a nezaplatí ani napriek upomienkam,
      2. sa prejavuje správanie, ktoré výrazne ovplyvňuje herný zážitok ostatných hráčov,
      3. sa používajú cheaty, mody a/alebo „hacky“, ako aj akákoľvek iná forma softvéru, nástrojov alebo skriptov, ktoré menia herný zážitok alebo herný mechanizmus online alebo mobilných hier,
      4. účet užívateľa využívajú tretie strany, pokiaľ pravidlá hry neumožňujú konkrétne výnimky,
      5. užívateľ využíva užívateľský účet tretej strany alebo používa viac ako jeden užívateľský účet na jednu online hru, pokiaľ pravidlá hry neumožňujú konkrétne výnimky,
      6. užívateľ používa virtuálne položky používané v online alebo mobilných hrách mimo týchto online alebo mobilných hier, pokúša sa kúpiť alebo predať tieto virtuálne položky za „skutočné“ peniaze alebo sa s nimi pokúša obchodovať,
      7. užívateľ predal, kúpil alebo obchodoval s užívateľským účtom, alebo
      8. užívateľ zavinene porušuje zákony, ktoré slúžia na ochranu iných hráčov alebo spoločnosti dGeim
      9. užívateľ úmyselne porušuje tieto všeobecné obchodné podmienky, doplňujúce ustanovenia a/alebo pravidlá hry.
    4. Zmluva sa končí okamihom odinštalovania hry zo zariadenia užívateľa.
    5. V prípade dlhšej nečinnosti je spoločnosť dGeim oprávnená vymazať neaktívny užívateľský účet po predchádzajúcom upozornení a iba po najmenej 3 mesiacoch nečinnosti. Spoločnosť dGeim je navyše oprávnená vymazať užívateľský účet po ukončení zmluvy podľa vlastného uváženia.
  9. POUŽÍVANIE WEBOVÝCH STRÁNOK A OBSAHU WEBOVÝCH STRÁNOK SPOLOČNOSTI dGeim
    1. Webové stránky a mobilné hry spoločnosti dGeim obsahujú rôzny obsah, ktorý je chránený ochrannými známkami, autorskými právami alebo inými prostriedkami v prospech spoločnosti dGeim alebo tretích strán. Pokiaľ to nie je v týchto všeobecných obchodných podmienkach výslovne povolené, užívatelia nesmú upravovať, kopírovať, distribuovať, verejne reprodukovať, používať na reklamné účely alebo používať nad rámec zmluvne dohodnutých účelov žiadne z webových stránok spoločnosti dGeim, mobilných hier ani ich obsah či akúkoľvek ich časť. Povolené sú iba technické kópie určené na účely prehliadania a trvalé kópie určené výlučne na súkromné použitie. Informácie o autorských právach a názvy značiek sa nesmú meniť, skrývať ani odstraňovať.
    2. Pojem „obsah“ zahŕňa všetky údaje, obrázky, texty, grafiku, hudbu, zvuky, zvukové sekvencie, videá, softvérové programy a kódy a ďalšie informácie poskytované spoločnosťou dGeim. Pojem „obsah“ zahŕňa aj, a to predovšetkým, všetky služby dostupné na stiahnutie.
    3. Užívatelia sú povinní zdržať sa akéhokoľvek opatrenia, ktoré môže ohroziť alebo prerušiť správne fungovanie webových stránok spoločnosti dGeim, akýchkoľvek jej jednotlivých služieb a/alebo ponúk na nich, alebo jej online a mobilných hier. Užívatelia sú tiež povinní zdržať sa akéhokoľvek opatrenia, ktoré by mohlo umožniť neoprávnený prístup k dátam. Obsah sa môže vyvolávať len spôsobom, ktorý neovplyvňuje používanie webových stránok a obsahu spoločnosti dGeim inými užívateľmi. Prenos dát alebo softvéru, ktoré môžu ovplyvniť hardvér alebo softvér príjemcov, nie je povolený.
    4. Akékoľvek použitie webových stránok alebo mobilných hier spoločnosti dGeim na komerčné účely, najmä na reklamné účely, vyžaduje výslovný predchádzajúci písomný súhlas spoločnosti dGeim.
    5. Užívatelia nie sú oprávnení zverejňovať obsah na webových stránkach, v online hrách, mobilných hrách alebo iných službách spoločnosti dGeim.
    6. Webové stránky spoločnosti dGeim sa nesmú používať prostredníctvom anonymizačnej služby, ktorá skrýva skutočnú IP adresu užívateľa.
  10. ZRIEKNUTIE SA ZODPOVEDNOSTI A OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI
    1. TÁTO SLUŽBA A VŠETKY MATERIÁLY, PRODUKTY A PRÍSPEVKY SÚ POSKYTOVANÉ „TAK, AKO SÚ“ A „AKO SÚ DOSTUPNÉ“, BEZ AKÉHOKOĽVEK VYHLÁSENIA ALEBO ZÁRUKY AKÉHOKOĽVEK DRUHU, VÝSLOVNEJ ALEBO IMPLIKOVANEJ, ALEBO AKEJKOĽVEK ZÁRUKY ČI UISTENIA, ŽE SLUŽBA BUDE DOSTUPNÁ NA POUŽÍVANIE, ALEBO ŽE VŠETKY PRODUKTY, VLASTNOSTI, FUNKCIE ALEBO OPERÁCIE BUDÚ DOSTUPNÉ ALEBO BUDÚ FUNGOVAŤ TAK, AKO JE POPÍSANÉ. Bez obmedzenia predchádzajúceho nenesieme žiadnu zodpovednosť za akýkoľvek škodlivý kód, meškania, nepresnosti, chyby alebo vynechania vyplývajúce z vášho používania služby. Chápete, beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že preberáte na seba celé riziko, pokiaľ ide o kvalitu, presnosť, výkon, včasnosť, primeranosť, úplnosť, správnosť, pravosť, bezpečnosť a platnosť akýchkoľvek a všetkých vlastností a funkcií služby, vrátane, bez obmedzenia, príspevkov a Materiálov spojených s vaším používaním služby.
    2. OKREM PRÍPADOV ŠPECIFICKY UVEDENÝCH V TÝCHTO VOP SA VÝSLOVNE ZRIEKA ME AKEJKOĽVEK A VŠETKEJ ZODPOVEDNOSTI VYPLÝVAJÚCEJ Z AKÝCHKOĽVEK A VŠETKÝCH PRODUKTOV ALEBO AKÝMKOĽVEK SPÔSOBOM S NIMI SÚVISIACEJ. OKREM PRÍPADOV ŠPECIFICKY UVEDENÝCH PÍSOMNE SA VÝSLOVNE ZRIEKA ME VŠETKÝCH VYHLÁSENÍ A ZÁRUK AKÉHOKOĽVEK A KAŽDÉHO DRUHU, VÝSLOVNÝCH ALEBO IMPLIKOVANÝCH, VO VZŤAHU K AKÝMKOĽVEK A VŠETKÝM PRODUKTOM, OKREM INÉHO VRÁTANE AKEJKOĽVEK ZÁRUKY PREDAJNOSTI ALEBO VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL. CHÁPETE A SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM TÁTO SLUŽBA, SPOLOČNOSŤ dGeim, KTORÁKOĽVEK Z ICH PRIDRUŽENÝCH SPOLOČNOSTÍ, ALEBO ICH PRÍSLUŠNÍ NÁSTUPCOVIA A POSTUPNÍCI, ALEBO KTORÝKOĽVEK Z ICH PRÍSLUŠNÝCH VEDÚCICH PRACOVNÍKOV, RIADITEĽOV, ZAMESTNANCOV, ZÁSTUPCOV, REPREZENTANTOV, POSKYTOVATEĽOV LICENCIÍ, POSKYTOVATEĽOV PREVÁDZKOVÝCH SLUŽIEB, INZERENTOV ALEBO DODÁVATEĽOV NEBUDÚ ZODPOVEDAŤ ZA ŽIADNU STRATU ALEBO ŠKODU AKÉHOKOĽVEK DRUHU, PRIAMU ALEBO NEPRIAMU, V SÚVISLOSTI S POUŽÍVANÍM SLUŽBY ALEBO Z NEJ VYPLÝVAJÚCU, ALEBO Z TÝCHTO VOP, OKREM INÉHO VRÁTANE NÁHRADY ŠKODY, NÁSLEDNÝCH, NÁHODNÝCH, NEPRIAMYCH, OSOBITNÝCH ALEBO REPRESÍVNYCH ŠKÔD. SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE VAŠÍM JEDINÝM OPRAVNÝM PROSTRIEDKOM ZA AKÉKOĽVEK PORUŠENIE TÝCHTO PODMIENOK ZO STRANY SPOLOČNOSTI dGeim, JEJ MATERSKÝCH SPOLOČNOSTÍ ALEBO KTOREJKOĽVEK Z ICH PRIDRUŽENÝCH SPOLOČNOSTÍ ALEBO ZÁSTUPCOV BUDE, PODĽA UVÁŽENIA SPOLOČNOSTI dGeim, (1) NAHRADENIE ALEBO VÝMENA CELEJ APLIKÁCIE ALEBO PRODUKTU ALEBO JEJ ČASTI, KTORÁ VEDIE K ŠKODÁM, KTORÉ VÁM VZNIKLI NA ZÁKLADE PRIMERANÉHO SPOLIEHANIA SA NA SPOLOČNOSŤ dGeim; ALEBO (2) VRÁTENIE SUMY, KTORÚ STE ZAPLATILI SPOLOČNOSTI dGeim. SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE VÝLUKY ZO ŠKÔD V TÝCHTO PODMIENKACH SA UPLATNIA AJ V PRÍPADE, AK AKÝKOĽVEK OPRAVNÝ PROSTRIEDOK NESPLNÍ SVOJ ZÁKLADNÝ ÚČEL.
    3. Užívatelia nesú osobnú zodpovednosť za akékoľvek porušenie práv tretej strany. Užívatelia súhlasia s tým, že nahradia spoločnosti dGeim všetky škody vyplývajúce zo zavineného nedodržania povinností vyplývajúcich z týchto podmienok. Užívatelia oslobodzujú spoločnosť dGeim od všetkých oprávnených nárokov, ktoré by iní užívatelia alebo tretie strany mohli uplatniť voči spoločnosti dGeim z dôvodu porušenia ich práv obsahom uverejneným užívateľom alebo z dôvodu porušenia iných povinností. Užívatelia preberajú náklady na právnu obhajobu spoločnosti dGeim vrátane všetkých súdnych a právnych poplatkov. Táto podmienka sa neuplatňuje, ak užívateľ nie je za porušenie zodpovedný.
    4. Zodpovednosť spoločnosti dGeim z akýchkoľvek právnych dôvodov, či už z dôvodu zmluvného pochybenia alebo porušenia povinností, sa v konečnom dôsledku určuje v súlade s nasledujúcimi pravidlami:
      1. Ak spoločnosť dGeim poskytuje príslušnú službu, ktorá zakladá zodpovednosť, bezplatne, spoločnosť dGeim zodpovedá iba za úmysel a hrubú nedbanlivosť.
      2. V prípade spoplatnených služieb je zodpovednosť spoločnosti dGeim obmedzená na prípady úmyslu a hrubej nedbanlivosti, je však neobmedzená v prípadoch ujmy na zdraví. V prípadoch ľahkej nedbanlivosti však spoločnosť dGeim zodpovedá iba za porušenie základných zmluvných povinností, ako je napríklad omeškanie alebo nedostupnosť, za ktoré je spoločnosť dGeim zodpovedná. V prípade porušenia základnej zmluvnej povinnosti je zodpovednosť obmedzená na typické zmluvné škody, s ktorými musela spoločnosť dGeim pri uzatváraní zmluvy počítať vzhľadom na okolnosti prevažujúce v tom čase.
      3. „Základné zmluvné povinnosti“, ako už bolo uvedené, sú povinnosti, na ktoré sa užívateľ môže spoliehať a ktoré zabezpečujú, že zmluva prebieha v súlade s jej predpismi a dosahuje zmluvný cieľ.
      4. Spoločnosť dGeim nepreberá žiadnu zodpovednosť za prerušenia v rámci siete, ktoré nespôsobila.
      5. Spoločnosť dGeim nezodpovedá za stratu údajov v súlade s predchádzajúcimi odsekmi.
  11. ODŠKODNENIE
    1. Súhlasíte s tým, že odškodníte, budete brániť a chrániť službu, spoločnosť dGeim a akýchkoľvek jej príslušných vedúcich pracovníkov, riaditeľov, zamestnancov, zástupcov, reprezentantov, poskytovateľov licencií, inzerentov, dodávateľov a poskytovateľov prevádzkových služieb pred akýmikoľvek a všetkými nárokmi, žalobami, stratami, výdavkami, škodami a nákladmi (vrátane primeraných poplatkov za právne zastupovanie) vyplývajúcimi z akéhokoľvek nedodržania alebo porušenia týchto VOP z vašej strany, alebo z verejného uverejnenia vašich príspevkov.
  12. ROZHODNÉ PRÁVO / RIEŠENIE SPOROV
    1. Na vzťahy vyplývajúce z týchto VOP sa vzťahujú príslušné právne predpisy Slovenskej republiky. Rozhodným právom je slovenské právo. Vzťahy upravené v týchto VOP sa riadia Občianskym zákonníkom. Všetky spory vyplývajúce z týchto VOP budú riešené pred všeobecnými súdmi Slovenskej republiky.
    2. Európska komisia tiež poskytuje platformu na alternatívne riešenie sporov medzi spotrebiteľmi a online obchodníkmi (platforma RSO). Na platformu RSO sa dostanete prostredníctvom tohto odkazu: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
    3. Spoločnosť dGeim spravidla komunikuje s užívateľom prostredníctvom e-mailu - pokiaľ nie je v týchto podmienkach uvedené inak. Užívatelia sa musia uistiť, že si pravidelne kontrolujú e-mailový účet zadaný pri registrácii, či neobsahuje správy od spoločnosti dGeim. Pri kontaktovaní spoločnosti dGeim musia užívatelia uviesť, ktorej online alebo mobilnej hry a ktorého užívateľského účtu sa správa týka.
  13. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
    1. Tieto VOP sú platné v deň registrácie/autorizácie užívateľa, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
    2. Spoločnosť dGeim si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP aj bez predchádzajúceho upozornenia užívateľa. Spoločnosť dGeim môže poslať svojim užívateľom zmenené všeobecné obchodné podmienky prostredníctvom e-mailu alebo ich informovať, že k zmeneným VOP je možné získať prístup prostredníctvom webových stránok spoločnosti dGeim.
    3. Okrem týchto obchodných podmienok sa uplatňujú aj všetky existujúce pravidlá príslušnej online alebo mobilnej hry. V prípade rozporu medzi týmito VOP a pravidlami hry majú pri riešení prípadu rozporu prednosť ustanovenia týchto všeobecných obchodných podmienok. Navyše, osobitné podmienky sa môžu uplatňovať aj na určité online alebo mobilné hry, špecifické verzie a/alebo komponenty online alebo mobilných hier a na jednotlivé služby ponúkané na webových stránkach spoločnosti dGeim. O prípadných osobitných podmienkach budú užívatelia pred použitím príslušnej ponuky primerane informovaní.
    4. Ak by sa niektoré ustanovenie týchto podmienok stalo neplatným a/alebo v rozpore so zákonnými ustanoveniami, platnosť ostatných ustanovení obchodných podmienok tým zostáva nedotknutá.