ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Posledná aktualizácia: 6. marca 2026

Ďakujeme, že ste sa rozhodli stať súčasťou našej komunity v spoločnosti dGeim s.r.o., podnikajúcej pod obchodným menom dGeim („dGeim“, „my“, „nás“, „naše“). Zaviazali sme sa chrániť vaše osobné údaje a vaše právo na súkromie. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov v súvislosti s vašimi osobnými údajmi, kontaktujte nás na adrese hello@dgeim.com.

Keď navštívite našu webovú stránku http://www.dgeim.com („Webová stránka“), použijete našu mobilnú aplikáciu, podľa toho, o aký prípad ide („Aplikácia“), a všeobecnejšie, keď použijete akékoľvek naše služby („Služby“, ktoré zahŕňajú Webovú stránku a Aplikáciu), vážime si, že nám zverujete svoje osobné údaje. Vaše súkromie berieme veľmi vážne. V týchto zásadách ochrany osobných údajov sa vám snažíme čo najzrozumiteľnejšie vysvetliť, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a aké práva v súvislosti s nimi máte. Dúfame, že si nájdete čas na ich pozorné prečítanie, pretože sú dôležité. Ak sa v týchto zásadách ochrany osobných údajov nachádzajú podmienky, s ktorými nesúhlasíte, okamžite prestaňte naše Služby používať.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetky informácie zhromaždené prostredníctvom našich Služieb (ktoré, ako je uvedené vyššie, zahŕňajú našu Webovú stránku a Aplikáciu), ako aj na akékoľvek súvisiace služby, predaj, marketing alebo podujatia.

Pozorne si prečítajte tieto zásady ochrany osobných údajov, pretože vám pomôžu pochopiť, čo robíme s informáciami, ktoré zhromažďujeme.

OBSAH

1. AKÉ INFORMÁCIE ZHROMAŽĎUJEME?

Automaticky zhromažďované informácie

V skratke: Niektoré informácie — ako je adresa vášho internetového protokolu (IP) a/alebo vlastnosti prehliadača a zariadenia — sa zhromažďujú automaticky, keď navštívite naše Služby.

Pri návšteve, používaní alebo navigácii v Službách automaticky zhromažďujeme určité informácie. Tieto informácie neodhaľujú vašu konkrétnu identitu (ako je vaše meno alebo kontaktné údaje), ale môžu zahŕňať informácie o zariadení a používaní, ako je vaša IP adresa, vlastnosti prehliadača a zariadenia, operačný systém, jazykové predvoľby, odkazujúce adresy URL, názov zariadenia, krajina, poloha, informácie o tom, ako a kedy používate naše Služby, a ďalšie technické informácie. Tieto informácie sú primárne potrebné na udržiavanie bezpečnosti a prevádzky našich Služieb a na účely našej internej analytiky a výkazníctva.

Rovnako ako mnohé iné podniky, aj my zhromažďujeme informácie prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií.

Informácie, ktoré zhromažďujeme, zahŕňajú:

  • Údaje z protokolov a o používaní. Údaje z protokolov a o používaní sú informácie týkajúce sa služieb, diagnostiky, používania a výkonu, ktoré naše servery automaticky zhromažďujú, keď pristupujete k našim Službám alebo ich používate, a ktoré zaznamenávame v protokolových súboroch (log files). V závislosti od toho, ako s nami komunikujete, môžu tieto údaje z protokolov zahŕňať vašu IP adresu, informácie o zariadení, typ a nastavenia prehliadača a informácie o vašej aktivite v Službách (napríklad dátumové a časové pečiatky spojené s vaším používaním, zobrazené stránky a súbory, vyhľadávania a iné akcie, ktoré vykonávate, napríklad aké funkcie používate), informácie o udalostiach zariadenia (napríklad systémová aktivita, chybové hlásenia a nastavenia hardvéru).
  • Údaje o zariadení. Zhromažďujeme údaje o zariadení, ako sú informácie o vašom počítači, telefóne, tablete alebo inom zariadení, ktoré používate na prístup k Službám. V závislosti od použitého zariadenia môžu tieto údaje o zariadení zahŕňať informácie ako vaša IP adresa (alebo proxy server), identifikačné čísla zariadenia a aplikácie, poloha, typ prehliadača, model hardvéru, poskytovateľ internetových služieb a/alebo mobilný operátor, operačný systém a informácie o konfigurácii systému.

Informácie zhromažďované prostredníctvom našej Aplikácie

V skratke: Keď používate našu Aplikáciu, zhromažďujeme informácie týkajúce sa vášho mobilného zariadenia.

Ak používate našu Aplikáciu, zhromažďujeme aj nasledujúce informácie:

  • Prístup k mobilnému zariadeniu. Môžeme požiadať o prístup alebo povolenie k určitým funkciám vášho mobilného zariadenia, vrátane úložiska vášho mobilného zariadenia a iných funkcií. Ak si želáte zmeniť náš prístup alebo povolenia, môžete tak urobiť v nastaveniach vášho zariadenia.
  • Údaje z mobilného zariadenia. Automaticky zhromažďujeme informácie o zariadení (ako je ID, model a výrobca vášho mobilného zariadenia), operačnom systéme, informácie o verzii a systémovej konfigurácii, identifikačné čísla zariadenia a aplikácie, typ a verziu prehliadača, model hardvéru, poskytovateľa internetových služieb a/alebo mobilného operátora a adresu internetového protokolu (IP) (alebo proxy server). Ak používate našu Aplikáciu, môžeme tiež zhromažďovať informácie o telefónnej sieti spojenej s vaším mobilným zariadením, operačnom systéme alebo platforme vášho mobilného zariadenia, type mobilného zariadenia, ktoré používate, jedinečnom ID vášho mobilného zariadenia a informácie o funkciách našej Aplikácie, ku ktorým ste pristupovali.

Tieto informácie sú primárne potrebné na udržiavanie bezpečnosti a prevádzky našej Aplikácie, na riešenie problémov a na naše interné analytické a reportovacie účely.

2. BUDÚ VAŠE INFORMÁCIE S NIEKÝM ZDIEĽANÉ?

V skratke: Informácie zdieľame len s vaším súhlasom, na účely dodržiavania zákonov, poskytovania služieb, ochrany vašich práv alebo plnenia obchodných povinností.

Vaše údaje, ktoré uchovávame, môžeme spracúvať alebo zdieľať na základe nasledujúcich právnych základov:

  • Súhlas: Vaše údaje môžeme spracúvať, ak ste nám udelili výslovný súhlas na použitie vašich osobných údajov na konkrétny účel.
  • Oprávnené záujmy: Vaše údaje môžeme spracúvať, ak je to primerane potrebné na dosiahnutie našich oprávnených obchodných záujmov.
  • Plnenie zmluvy: V prípadoch, keď sme s vami uzavreli zmluvu, môžeme vaše osobné údaje spracúvať s cieľom plniť podmienky našej zmluvy.
  • Zákonné povinnosti: Vaše informácie môžeme zverejniť v prípadoch, keď sme zo zákona povinní tak urobiť, aby sme vyhoveli platným právnym predpisom, žiadostiam vládnych orgánov, súdnym konaniam, súdnym príkazom alebo právnym procesom, ako napríklad v reakcii na súdny príkaz alebo predvolanie (vrátane reakcie na požiadavky orgánov verejnej moci na splnenie požiadaviek národnej bezpečnosti alebo presadzovania práva).
  • Životne dôležité záujmy: Vaše informácie môžeme zverejniť v prípadoch, keď sa domnievame, že je to nevyhnutné na vyšetrovanie, predchádzanie alebo prijatie opatrení v súvislosti s možnými porušeniami našich zásad, podozrením z podvodu, situáciami zahŕňajúcimi potenciálne hrozby pre bezpečnosť akejkoľvek osoby a nezákonnými aktivitami, alebo ako dôkaz v súdnych sporoch, do ktorých sme zapojení.

Konkrétnejšie, vaše údaje môžeme potrebovať spracovať alebo zdieľať vaše osobné údaje v nasledujúcich situáciách:

  • Presuny podniku. Vaše informácie môžeme zdieľať alebo previesť v súvislosti s akoukoľvek fúziou, predajom majetku spoločnosti, financovaním alebo akvizíciou celej našej spoločnosti alebo jej časti inou spoločnosťou, alebo počas rokovaní o nich.

3. POUŽÍVAME SÚBORY COOKIE A INÉ TECHNOLÓGIE SLEDOVANIA?

V skratke: Na zhromažďovanie a uchovávanie vašich informácií môžeme používať súbory cookie a iné technológie sledovania.

Na prístup k informáciám alebo na ich ukladanie môžeme používať súbory cookie a podobné technológie sledovania (napríklad webové majáky a pixely). Konkrétne informácie o tom, ako tieto technológie používame a ako môžete odmietnuť určité súbory cookie, sú uvedené v našich Zásadách používania súborov cookie.

4. SÚ VAŠE INFORMÁCIE PRENÁŠANÉ MEDZINÁRODNE?

V skratke: Vaše informácie môžeme prenášať, uchovávať a spracúvať v iných krajinách, než je vaša vlastná.

Naše servery sa nachádzajú na Slovensku, v Európskej únii (hostované spoločnosťou WebSupport, s.r.o.). Ak k našim Službám pristupujete mimo Európskej únie, upozorňujeme, že vaše informácie môžeme prenášať, uchovávať a spracúvať v našich zariadeniach a u tretích strán, s ktorými môžeme vaše osobné údaje zdieľať (pozri časť „BUDÚ VAŠE INFORMÁCIE S NIEKÝM ZDIEĽANÉ?“ vyššie), na Slovensku a v iných krajinách.

Ak ste obyvateľom Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) alebo Spojeného kráľovstva (UK), tieto krajiny nemusia mať nevyhnutne zákony na ochranu údajov alebo iné podobné zákony také komplexné ako tie vo vašej krajine. Prijmeme však všetky potrebné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov a platnými právnymi predpismi.

5. AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE?

V skratke: Vaše informácie uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách ochrany osobných údajov, pokiaľ zákon nevyžaduje inak.

Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšiu lehotu uchovávania (napríklad daňové, účtovné alebo iné právne požiadavky). Vaše osobné údaje budeme uchovávať dovtedy, kým je váš účet aktívny alebo kým je to potrebné na poskytovanie Služieb. Po odstránení účtu alebo ukončení zmluvy budeme vaše údaje uchovávať len po dobu nevyhnutnú na splnenie našich zákonných povinností.

Keď nebudeme mať žiadnu pretrvávajúcu oprávnenú obchodnú potrebu spracúvať vaše osobné údaje, tieto informácie buď vymažeme alebo anonymizujeme, alebo ak to nie je možné (napríklad preto, že vaše osobné údaje boli uložené v záložných archívoch), vaše osobné údaje bezpečne uložíme a izolujeme ich od akéhokoľvek ďalšieho spracúvania, kým nebude možné ich vymazanie.

6. AKO ZABEZPEČUJEME OCHRANU VAŠICH INFORMÁCIÍ?

V skratke: Vaše osobné údaje sa snažíme chrániť prostredníctvom systému organizačných a technických bezpečnostných opatrení.

Zaviedli sme primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia navrhnuté tak, aby chránili bezpečnosť akýchkoľvek osobných údajov, ktoré spracúvame. Avšak napriek našim zárukám a snahám o zabezpečenie vašich informácií, žiadny elektronický prenos cez internet ani technológiu ukladania informácií nemožno zaručiť ako 100 % bezpečný, takže nemôžeme sľúbiť ani zaručiť, že hackeri, kybernetickí zločinci alebo iné neoprávnené tretie strany nebudú schopné prelomiť našu bezpečnosť a nesprávne zhromažďovať, pristupovať k vašim informáciám, kradnúť ich alebo ich upravovať. Hoci urobíme všetko pre to, aby sme vaše osobné údaje chránili, prenos osobných údajov do a z našich Služieb je na vaše vlastné riziko. K Službám by ste mali pristupovať len v bezpečnom prostredí.

7. ZHROMAŽĎUJEME INFORMÁCIE OD MALOLETÝCH?

V skratke: Vedome nezhromažďujeme údaje od detí mladších ako 13 rokov ani im neadresujeme marketing.

Vedome nežiadame údaje od detí mladších ako 13 rokov ani na ne nezameriavame marketing. Používaním Služieb vyhlasujete, že máte aspoň 13 rokov (alebo platný minimálny vek vo vašej krajine, ako je uvedené v našich Všeobecných obchodných podmienkach), alebo že ste rodičom či zákonným zástupcom takéhoto maloletého a súhlasíte s používaním Služieb týmto závislým maloletým. Ak zistíme, že boli zhromaždené osobné údaje od užívateľov mladších ako 13 rokov, deaktivujeme účet a prijmeme primerané opatrenia na urýchlené odstránenie takýchto údajov z našich záznamov. Ak sa dozviete o akýchkoľvek údajoch, ktoré sme mohli zhromaždiť od detí mladších ako 13 rokov, kontaktujte nás na adrese hello@dgeim.com.

8. AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA NA OCHRANU SÚKROMIA?

V skratke: Svoj účet môžete kedykoľvek skontrolovať, zmeniť alebo zrušiť.

Ak ste obyvateľom EHP alebo Spojeného kráľovstva a domnievate sa, že vaše osobné údaje spracúvame nezákonne, máte tiež právo podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu na ochranu údajov. Ich kontaktné údaje nájdete tu: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Ak ste obyvateľom Švajčiarska, kontaktné údaje orgánov na ochranu údajov sú k dispozícii tu: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Súbory cookie a podobné technológie: Väčšina webových prehliadačov je predvolene nastavená na prijímanie súborov cookie. Ak uprednostňujete iný prístup, zvyčajne si môžete zvoliť nastavenie prehliadača tak, aby súbory cookie odstraňoval a odmietal. Ak sa rozhodnete odstrániť alebo odmietnuť súbory cookie, mohlo by to ovplyvniť určité funkcie alebo služby našich Služieb. Ak sa chcete odhlásiť z prijímania reklamy založenej na záujmoch od inzerentov v našich Službách, navštívte stránku http://www.aboutads.info/choices/.

9. OVLÁDACIE PRVKY PRE FUNKCIE „NESLEDOVAŤ“ (DO-NOT-TRACK)

Väčšina webových prehliadačov a niektoré mobilné operačné systémy a mobilné aplikácie obsahujú funkciu alebo nastavenie „Nesledovať“ („DNT“), ktoré môžete aktivovať, aby ste signalizovali svoju preferenciu ochrany súkromia, a to, aby údaje o vašich aktivitách pri prehliadaní online neboli monitorované a zhromažďované. V súčasnosti nebol dokončený žiadny jednotný technologický štandard na rozpoznávanie a implementáciu signálov DNT. Z tohto dôvodu momentálne nereagujeme na signály DNT prehliadačov ani na žiadny iný mechanizmus, ktorý automaticky komunikuje vašu voľbu nebyť sledovaný online. Ak sa v budúcnosti prijme štandard pre online sledovanie, ktorý budeme musieť dodržiavať, budeme vás o tomto postupe informovať v revidovanej verzii týchto zásad ochrany osobných údajov.

10. MAJÚ OBYVATELIA KALIFORNIE ŠPECIFICKÉ PRÁVA NA OCHRANU SÚKROMIA?

V skratke: Áno, ak ste obyvateľom Kalifornie, máte priznané špecifické práva týkajúce sa prístupu k vašim osobným údajom.

§ 1798.83 Občianskeho zákonníka štátu Kalifornia, známy aj ako zákon „Shine The Light“, umožňuje našim užívateľom, ktorí sú obyvateľmi Kalifornie, raz ročne a bezplatne od nás požadovať a získať informácie o kategóriách osobných údajov (ak existujú), ktoré sme sprístupnili tretím stranám na účely priameho marketingu, a mená a adresy všetkých tretích strán, s ktorými sme zdieľali osobné údaje v bezprostredne predchádzajúcom kalendárnom roku. Ak ste obyvateľom Kalifornie a chceli by ste podať takúto žiadosť, pošlite nám ju písomne pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.

Ak máte menej ako 18 rokov, žijete v Kalifornii a máte registrovaný účet v Službe, máte právo požiadať o odstránenie nežiaducich údajov, ktoré verejne uverejníte v Službách. Ak chcete požiadať o odstránenie takýchto údajov, kontaktujte nás pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov a uveďte e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu a vyhlásenie, že máte bydlisko v Kalifornii. Zabezpečíme, aby sa údaje v Službách verejne nezobrazovali, upozorňujeme však, že údaje nemusia byť z našich systémov odstránené úplne alebo komplexne (napr. zálohy atď.).

11. AKTUALIZUJEME TIETO ZÁSADY?

V skratke: Áno, tieto zásady budeme podľa potreby aktualizovať, aby sme zostali v súlade s príslušnými zákonmi.

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktualizovaná verzia bude označená aktualizovaným dátumom „Revízie“ (Posledná aktualizácia) a aktualizovaná verzia nadobudne účinnosť hneď, ako bude prístupná. Ak vykonáme podstatné zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov, môžeme vás na ne upozorniť buď viditeľným zverejnením oznámenia o takýchto zmenách, alebo priamym zaslaním oznámenia. Odporúčame vám, aby ste tieto zásady ochrany osobných údajov často kontrolovali, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše informácie.

12. AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ V SÚVISLOSTI S TÝMITO ZÁSADAMI?

Ak máte otázky alebo pripomienky k týmto zásadám, môžete nám napísať e-mail na adresu hello@dgeim.com alebo poštou na adresu:

dGeim s.r.o.
ČSLA 1279
925 52 Šoporňa, Slovensko

13. AKO MÔŽETE SKONTROLOVAŤ, AKTUALIZOVAŤ ALEBO VYMAZAŤ ÚDAJE, KTORÉ OD VÁS ZHROMAŽĎUJEME?

Na základe platných zákonov vašej krajiny môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré od vás zhromažďujeme, zmeniť ich alebo ich za určitých okolností vymazať. Ak chcete požiadať o kontrolu, aktualizáciu alebo vymazanie vašich osobných údajov, kontaktujte nás na adrese hello@dgeim.com. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.