Zásady ochrany osobných údajov

Účinné od 1. októbra 2026

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje spracúva spoločnosť dGeim s.r.o., keď používate naše hry, aplikácie a webovú stránku, prečo to robíme, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte.

Obsah

• 1. Kto sme
• 2. Rozsah pôsobnosti
• 3. Zhrnutie
• 4. Aké údaje spracúvame a prečo
  • 4.1 Webová stránka
  • 4.2 Údaje uložené len vo vašom zariadení
  • 4.3 Nákupy v aplikácii
  • 4.4 Správa predplatného (RevenueCat)
  • 4.5 Analytika používania (Google Analytics for Firebase)
  • 4.6 Hlásenia o pádoch aplikácie (Firebase Crashlytics)
  • 4.7 Vzdialená konfigurácia a experimenty
  • 4.8 Dočasné podporné údaje
  • 4.9 Overenie času
  • 4.10 Hodnotenia aplikácií
  • 4.11 Hráčsky účet a uloženie v cloude
  • 4.12 Prihlásenie cez Game Center alebo Google Play Games
  • 4.13 Rebríček a priatelia
• 5. Automatizované rozhodovanie
• 6. Kto dostáva vaše údaje
• 7. Prenosy mimo EÚ
• 8. Prehľad dôb uchovávania
• 9. Bezpečnosť
• 10. Deti
• 11. Vaše práva
• 12. Obyvatelia Spojených štátov
• 13. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov
• 14. Kontakt
• Prehľad produktov

1. Kto sme

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť dGeim s.r.o., ČSLA 1279, 925 52 Šoporňa, Slovensko, Európska únia, IČO 47009853 („dGeim“, „my“, „nás“).

Kontakt pre všetky záležitosti ochrany osobných údajov: hello@dgeim.com, alebo poštou na vyššie uvedenú adresu.

Nevymenovali sme zodpovednú osobu, keďže nám to nevyplýva zo zákona. S akýmikoľvek otázkami sa môžete obrátiť priamo na nás.

2. Rozsah pôsobnosti

2.1 Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na našu webovú stránku www.dgeim.com („webová stránka“) a na hry a aplikácie uvedené v Prehľade produktov („produkty“).

2.2 Nevzťahujú sa na fakturaX.sk, ktorý má vlastné zásady ochrany osobných údajov.

2.3 Jednotlivé produkty spracúvajú rôzne údaje. Časť 4 opisuje každý typ spracúvania a Prehľad produktov ukazuje, ktorý z nich sa vzťahuje na ktorý produkt.

3. Zhrnutie

• Žiadna registrácia. Naše produkty od vás nežiadajú meno, e-mailovú adresu ani heslo. Len American Poker 90's Casino vytvorí hráčsky účet automaticky, aby boli vaše mince a level bezpečne uložené v cloude. Ak chcete, môžete ho prepojiť s Game Center alebo Google Play Games, a kedykoľvek ho môžete zmazať (časti 4.11–4.13 a 11).
• Žiadna reklama. Naše produkty nezobrazujú reklamy a vaše údaje nepredávame ani nezdieľame na reklamné účely.
• Žiadne sledovanie naprieč aplikáciami. Nepoužívame reklamné identifikátory na reklamu, profilovanie ani na sledovanie vás v aplikáciách alebo na webových stránkach iných spoločností.
• Väčšina údajov zostáva vo vašom zariadení. Postup v hre, nastavenia a obsah, ktorý v našich aplikáciách vytvoríte, sú uložené len vo vašom zariadení a my k nim nemáme prístup. Výnimkou je uloženie v cloude v hre American Poker 90's Casino (časť 4.11).
• Niektoré produkty posielajú obmedzené technické údaje a údaje o používaní poskytovateľom služieb, ktorých využívame (najmä Google Firebase), aby sme opravili chyby, udržali produkty funkčné a zlepšovali ich. Podrobnosti sú v časti 4.

4. Aké údaje spracúvame a prečo

4.1 Webová stránka

a) Serverové logy. Keď navštívite webovú stránku, náš hostingový poskytovateľ WebSupport s.r.o. (Slovensko) automaticky zaznamenáva technické údaje: IP adresu, dátum a čas, požadovanú stránku, prehliadač a operačný systém a odkazujúcu stránku.

• Účel: prevádzka a bezpečnosť webovej stránky.
• Právny základ: náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) na bezpečnej a funkčnej webovej stránke.
• Doba uchovávania: 30 dní.

b) Cookies. Webová stránka používa len technicky nevyhnutné cookies alebo podobné úložisko prehliadača:

• dgeim_lang (cookie, 1 rok) – zapamätá si vašu voľbu jazyka.
• theme (local storage) – zapamätá si, či ste zvolili svetlý alebo tmavý vzhľad.
• cookie-consent (local storage) – zapamätá si, že ste zavreli oznámenie o cookies.

Nesledujú vás a nevyžadujú súhlas. Môžete ich vymazať v nastaveniach prehliadača.

c) Zdroje tretích strán na webovej stránke. Na zobrazenie webovej stránky váš prehliadač načíta písma zo služby Google Fonts (Google Ireland Limited / Google LLC) a štýlovú knižnicu od Tailwind Labs, Inc. (USA). Na tento účel sa týmto poskytovateľom odošle vaša IP adresa a údaje o prehliadači.

• Účel: správne zobrazenie webovej stránky.
• Právny základ: náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

d) Kontaktný formulár a e-mail. Keď nás kontaktujete cez formulár alebo e-mailom, spracúvame vaše meno, e-mailovú adresu, obsah vašej správy a akékoľvek informácie, ktoré sa rozhodnete uviesť.

• Účel: zodpovedanie vašej požiadavky, vybavovanie reklamácií a podpora.
• Právny základ: vykonanie opatrení na vašu žiadosť a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR); náš oprávnený záujem na komunikácii s vami (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR); plnenie zákonných povinností pri reklamáciách (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
• Doba uchovávania: 24 mesiacov, ak zákon nevyžaduje dlhšiu dobu (napríklad pri reklamáciách).

e) Štatistiky návštevnosti (Matomo). Aby sme vedeli, koľko ľudí navštevuje webovú stránku a ktoré stránky čítajú, používame Matomo, nástroj na analýzu návštevnosti s otvoreným zdrojovým kódom, ktorý beží na našom vlastnom serveri (stats.dgeim.com, hosting WebSupport s.r.o., Slovensko). Matomo zaznamenáva navštívené stránky, dátum a čas, odkazujúcu stránku, váš prehliadač a typ zariadenia, operačný systém, rozlíšenie obrazovky a jazyk a približnú polohu (krajinu alebo región) odvodenú z IP adresy, ktorá sa pred uložením skráti (anonymizuje). Matomo nepoužíva cookies ani podobné úložisko vo vašom prehliadači, nesleduje vás na iných webových stránkach a údaje s nikým nezdieľame.

• Účel: štatistiky o používaní webovej stránky, aby sme ju mohli zlepšovať.
• Právny základ: náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Máte právo kedykoľvek namietať tak, že nás kontaktujete na hello@dgeim.com.
• Doba uchovávania: 14 mesiacov; potom zostávajú len súhrnné štatistiky, ktoré nikoho neidentifikujú.

4.2 Údaje uložené len vo vašom zariadení

Vzťahuje sa na všetky produkty.

Naše produkty ukladajú postup v hre, nastavenia, záznamy o nákupoch a akýkoľvek obsah, ktorý vytvoríte (napríklad záznamy o aktivitách, poznámky alebo plány ciest), len vo vašom zariadení. Tieto údaje sa nám neposielajú a nemôžeme k nim pristupovať, zobraziť ich ani ich obnoviť. dGeim nie je prevádzkovateľom týchto údajov.

V hre American Poker 90's Casino sa kópia vašich mincí, levelu a niektorých záznamov o nákupoch uchováva aj v cloude pod vaším hráčskym účtom. Túto kópiu opisuje časť 4.11.

• Niektoré aplikácie (napríklad LOG1) vám umožňujú zaznamenávať údaje o zdravotnom stave. Aj tieto údaje zostávajú len vo vašom zariadení.
• Niektoré produkty využívajú senzory zariadenia (napríklad gyroskop v Super Maze World) na ovládanie hry. Údaje zo senzorov sa spracúvajú len vo vašom zariadení a nikam sa neukladajú ani neodosielajú.
• Systémová záloha vášho zariadenia (Apple iCloud, záloha Google/Android) môže tieto údaje obsahovať. Takéto zálohy poskytujú Apple alebo Google podľa vlastných podmienok a podľa nastavení vášho zariadenia.
• Údaje môžete kedykoľvek vymazať vymazaním údajov aplikácie alebo jej odinštalovaním. Ak aplikácia ponúka export, môžete si svoje údaje exportovať.

4.3 Nákupy v aplikácii

Vzťahuje sa na produkty s nákupmi v aplikácii alebo s predplatným.

• Platby spracúva Apple (App Store) alebo Google (Google Play) podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov. Nedostávame vaše meno, údaje o platobnej karte ani bankové údaje.
• Aby sme vám nákup doručili, produkt dostáva z App Store informácie o transakcii, ako je identifikátor produktu, identifikátor transakcie, dátum nákupu a stav. Produkt ukladá identifikátory transakcií vo vašom zariadení, aby sa nákup nepripísal dvakrát.
• V hre American Poker 90's Casino sa kúpené mince a nákup Unlock Max Bet zaznamenajú aj vo vašom hráčskom účte v cloude (časť 4.11), aby ste o ne neprišli po preinštalovaní hry alebo pri zmene zariadenia.
• App Stores nám poskytujú prehľady o predaji, ktoré vás neidentifikujú.
• Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

4.4 Správa predplatného (RevenueCat)

Vzťahuje sa na produkty označené „RevenueCat“ v Prehľade produktov.

Na správu predplatného používame RevenueCat, Inc. (USA). RevenueCat spracúva náhodný identifikátor používateľa aplikácie vytvorený aplikáciou, nákupné tokeny a potvrdenia z App Store, stav a históriu predplatného, verziu aplikácie a informácie o zariadení a systéme potrebné na overenie nákupov. RevenueCat nedostáva vaše meno ani e-mailovú adresu.

• Účel: overovanie nákupov a poskytovanie prístupu k prémiovým funkciám naprieč vašimi zariadeniami.
• Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Doba uchovávania: po dobu potrebnú na poskytovanie predplatného a po dobu vyžadovanú zákonom, v súlade s pravidlami uchovávania spoločnosti RevenueCat.
• Viac informácií: https://www.revenuecat.com/privacy

4.5 Analytika používania (Google Analytics for Firebase)

Vzťahuje sa na produkty označené „Analytics“ v Prehľade produktov.

Službu Google Analytics for Firebase používame, aby sme porozumeli, ako sa naše produkty používajú, ktoré funkcie fungujú dobre a čo by sme mali opraviť alebo zlepšiť.

Spracúvané údaje:

• pseudonymný identifikátor inštancie aplikácie a identifikátor inštalácie Firebase (náhodné identifikátory inštalácie, nie vás),
• model zariadenia, operačný systém a jeho verzia, verzia aplikácie, jazyk, veľkosť obrazovky,
• približná poloha (krajina a región) odvodená z IP adresy — Google Analytics samotnú IP adresu neuchováva,
• ako produkt používate: zobrazené obrazovky, dĺžka relácie, použité funkcie, postup a udalosti v hre (napríklad dosiahnuté úrovne, získané odmeny, zmenené nastavenia) a udalosti nákupov v aplikácii (produkt, výsledok).

Neposielame vaše meno, e-mailovú adresu ani presnú polohu. Nepoužívame User-ID a vypli sme Google signals aj zdieľanie údajov so spoločnosťou Google na reklamné účely.

Právny základ a vaša voľba — režim pre každý produkt je uvedený v Prehľade produktov:

• „so súhlasom“ — analytika beží až po tom, čo v produkte vyjadríte súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach produktu; zber údajov sa potom zastaví a analytický identifikátor sa resetuje. V niektorých regiónoch mimo EHP, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska môže byť analytika štandardne zapnutá a dá sa vypnúť v tých istých nastaveniach.
• „štandardne zapnuté“ — analytika je v súčasnosti zapnutá pri spustení produktu, a to na základe nášho oprávneného záujmu na zlepšovaní našich produktov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Máte právo kedykoľvek namietať tak, že nás kontaktujete na hello@dgeim.com, alebo môžete zber zastaviť odinštalovaním produktu. Do týchto produktov dopĺňame voľbu priamo v aplikácii; Prehľad produktov bude aktualizovaný, keď bude dostupná.

Doba uchovávania: 14 mesiacov v Google Analytics. Pri Poker Miles sa kópia analytických údajov exportuje do Google BigQuery (región EÚ) a uchováva sa 14 mesiacov.

4.6 Hlásenia o pádoch aplikácie (Firebase Crashlytics)

Vzťahuje sa na produkty označené „Crash reports“ v Prehľade produktov.

Keď produkt spadne alebo narazí na závažnú chybu, Firebase Crashlytics nám odošle hlásenie o páde aplikácie.

• Údaje: pseudonymný identifikátor inštalácie, technický záznam o chybe (stack trace), model zariadenia, operačný systém a jeho verzia, verzia aplikácie, stav zariadenia v čase pádu (napríklad voľná pamäť, orientácia) a obmedzený technický kontext (napríklad aktuálna obrazovka alebo úroveň hry, prípadne verzia konfigurácie aplikácie). Hlásenia o pádoch aplikácie neobsahujú vaše meno ani iný obsah, ktorý ste vytvorili.
• V hre American Poker 90's Casino hlásenia o pádoch obsahujú aj vaše Player ID (časť 4.11) a hlásenie o chybe prihlásenia môže obsahovať technický prihlasovací identifikátor, aby sme vedeli hlásenie spárovať s vašou žiadosťou o podporu.
• Účel: nájdenie a oprava chýb, aby produkt fungoval.
• Právny základ: náš oprávnený záujem na poskytovaní stabilného a funkčného produktu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Hlásenie pádov nezávisí od súhlasu s analytikou. Máte právo kedykoľvek namietať tak, že nás kontaktujete na hello@dgeim.com.
• Doba uchovávania: 90 dní.

4.7 Vzdialená konfigurácia a experimenty (Firebase Remote Config)

Vzťahuje sa na produkty označené „Remote Config“ v Prehľade produktov.

Niektoré produkty sťahujú nastavenia z Firebase Remote Config (napríklad vyváženie hry, ponuky alebo prepínače funkcií), aby sme ich mohli upraviť bez aktualizácie aplikácie. Na tento účel produkt posiela pseudonymný identifikátor inštalácie Firebase, verziu aplikácie, platformu, jazyk a krajinu. Náhodne vybraným skupinám používateľov môžeme zobraziť odlišné nastavenia, aby sme otestovali, ktoré fungujú lepšie.

• Účel: prevádzka a zlepšovanie produktu.
• Právny základ: náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Testy, ktoré sa vyhodnocujú pomocou analytických údajov, používajú len údaje používateľov, ktorí majú analytiku zapnutú (časť 4.5).
• Doba uchovávania: identifikátory inštalácie uchováva Firebase, kým sa aplikácia používa, a po období nečinnosti ich vymaže podľa pravidiel uchovávania služby Firebase.

4.8 Dočasné podporné údaje (Firebase Realtime Database)

Vzťahuje sa na produkty označené „Temporary support data“ v Prehľade produktov.

Ak má produkt známy technický problém, ktorý môže spôsobiť stratu postupu v hre, môžeme dočasne uložiť obmedzený stav hry (napríklad zostatok virtuálnych mincí a čas zmeny) v Firebase Realtime Database, pod pseudonymným identifikátorom prideleným vašej inštalácii alebo zariadeniu. Na ochranu týchto údajov sa produkt anonymne prihlasuje cez Firebase Authentication; vlastný záznam môže čítať alebo zapisovať len produkt vo vašom zariadení.

• Účel: obnovenie strateného postupu, keď sa obrátite na našu podporu.
• Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávnený záujem na poskytovaní funkčného produktu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Máte právo kedykoľvek namietať.
• Lokalita: Spojené štáty.
• Doba uchovávania: len kým problém trvá. Údaje sa vymažú najneskôr 30 dní po tom, čo sa problém odstráni a funkcia sa vypne.

4.9 Overenie času

Vzťahuje sa na produkty označené „Time verification“ v Prehľade produktov.

Aby sa časovo viazané odmeny nedali odomknúť zmenou hodín v zariadení, produkt si vyžiada aktuálny čas z nášho servera (www.dgeim.com, hosting WebSupport s.r.o., Slovensko), a ak nie je dostupný, od spoločnosti Cloudflare, Inc. (www.cloudflare.com). American Poker 90's Casino na to môže použiť aj Google LLC (www.google.com) a Apple Inc. (www.apple.com); z ich odpovede prečíta len čas. Tieto požiadavky neobsahujú žiadne herné údaje; servery dostávajú vašu IP adresu a základné technické údaje ako súčasť pripojenia.

• Účel: férová prevádzka časovo viazaných odmien.
• Právny základ: náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchovávania: náš server – 30 dní; Cloudflare, Google a Apple – podľa ich zásad ochrany osobných údajov.

4.10 Hodnotenia aplikácií

Niektoré produkty môžu zobraziť systémové okno na hodnotenie od spoločnosti Apple alebo Google. Hodnotenia a recenzie spravuje App Store; vidíme ich len tak, ako sú zverejnené v App Store.

4.11 Hráčsky účet a uloženie v cloude

Vzťahuje sa na produkty označené „Hráčsky účet“ v Prehľade produktov.

Pri prvom spustení American Poker 90's Casino vám hra automaticky vytvorí hráčsky účet. Neregistrujete sa a nežiadame od vás meno, e-mailovú adresu ani heslo. Účet uchováva vaše mince a level v cloude, aby ste o ne neprišli po preinštalovaní hry, obnovení zariadenia alebo pri prechode na nové.

Spracúvané údaje:

• vaše Player ID – náhodný identifikátor vášho účtu; hra ho ukazuje v okne účtu, aby ste ho mohli uviesť našej podpore,
• technický prihlasovací identifikátor, ktorý slúži len na prihlásenie hry do vášho účtu. V Androide sa identifikátor vytvára z identifikátora zariadenia Android ID, v iOS z náhodného čísla. Vyzerá ako e-mailová adresa končiaca na @dgeim.com, ale nie je to e-mailová adresa a neposielajú sa na ňu žiadne správy,
• vaše uloženie v cloude: zostatok virtuálnych mincí v peňaženke, váš level (najvyššia odomknutá stávka), či ste kúpili Unlock Max Bet, čas posledného odomknutia levelu, čas a verzia posledného uloženia, náhodný identifikátor vašej inštalácie hry a platforma, s ktorou je účet prepojený (časť 4.12),
• technické záznamy o zmenách účtu: účet, na ktorý sa váš postup presunul, alebo Player ID účtu, ktorý bol v tomto zariadení nahradený.

Hrá sa na jednom zariadení naraz. Keď hru spustíte na inom zariadení, to zariadenie účet prevezme a predchádzajúce doň prestane ukladať.

• Účel: ochrana vášho postupu, jeho obnovenie po preinštalovaní alebo v novom zariadení, hra na jednom zariadení naraz a pomoc, keď sa obrátite na našu podporu.
• Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Sprostredkovateľ a lokalita: Google (Firebase Authentication, Firebase Realtime Database), Spojené štáty. Váš záznam môže čítať alebo zapisovať len hra prihlásená do vášho účtu.
• Doba uchovávania: kým účet existuje. Kedykoľvek ho môžete zmazať (časť 11, „Zmazanie účtu“).

4.12 Prihlásenie cez Game Center alebo Google Play Games

Vzťahuje sa na produkty označené „Hráčsky účet“ v Prehľade produktov.

Svôj hráčsky účet môžete prepojiť s Game Center (iOS) alebo Google Play Games (Android). Je to dobrovoľné; hra bez toho funguje rovnako. S prepojeným účtom získate mince a level späť aj v novom zariadení, keď sa prihlásite tým istým účtom Game Center alebo Google Play Games.

• Spracúvané údaje: pri prihlásení dostane hra od Apple alebo Google váš identifikátor hráča, meno hráča a profilovú fotku. Na overenie vašej totožnosti hra odovzdá jednorazové potvrdenie od Apple alebo Google službe Firebase Authentication, ktorá váš identifikátor hráča uloží ako spôsob prihlásenia do vášho účtu. Meno a fotka sa zobrazujú len v hre a ukladajú sa len vo vašom zariadení; neposielajú sa nám. Nedostávame vašu e-mailovú adresu ani iné údaje vášho účtu Apple alebo Google.
• Ak je váš účet Game Center alebo Google Play Games už prepojený s iným hráčskym účtom (napríklad z vášho predchádzajúceho telefónu), hra sa vás opýta, ktorý postup si chcete nechať. Druhý účet sa automaticky nezmaže; zostane zaznamenaný, aby vám naša podpora vedela pomôcť, a môžete nás požiadať o jeho zmazanie (časť 11).
• Účel: obnovenie vášho postupu v inom zariadení a zobrazenie vášho mena a fotky v hre.
• Právny základ: plnenie zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Doba uchovávania: prepojenie trvá, kým účet nezmažete. Meno a fotka zostávajú vo vašom zariadení, kým nezmažete účet alebo hru.
• Game Center a Google Play Games sú služby spoločností Apple a Google, ktoré vaše údaje spracúvajú ako samostatní prevádzkovatelia podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov: Apple, Google.

4.13 Rebríček a priatelia

Vzťahuje sa na produkty označené „Hráčsky účet“ v Prehľade produktov, a len keď je váš účet prepojený s Game Center alebo Google Play Games (časť 4.12). Účet hosťa do rebríčka nič neposiela.

• Rebríček Biggest Win: keď v jednej hre vyhráte viac než kedykoľvek predtým, hra pošle túto výhru do rebríčka v Game Center alebo Google Play Games spolu s automatom a stávkou tejto hry. Ostatní hráči vidia vaše skóre s vaším menom hráča podľa vašich nastavení Game Center alebo Google Play Games.
• Správy o poradí: hra sťahuje z rebríčka mená a skóre ostatných hráčov a oznamuje vám napríklad, keď niekoho predbehnete. Tieto údaje zostávajú vo vašom zariadení a neukladajú sa.
• Porovnanie s priateľmi (Compare with my friends): len ak ho zapnete v okne účtu a povolíte v systémovom okne Apple alebo Google, hra zistí, ktorí z vašich priateľov v Game Center alebo Google Play Games majú skóre, a porovná s nimi to vaše. Zoznam priateľov sa spracúva len vo vašom zariadení a neposiela sa nám. Vypnúť ho môžete v hre alebo v nastaveniach Game Center či Google Play Games.
• Účel: rebríček a správy o vašom poradí.
• Právny základ: plnenie zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Doba uchovávania: skóre uchovávajú Apple alebo Google, ktoré rebríčky prevádzkujú ako samostatní prevádzkovatelia. Zmazanie hráčskeho účtu neodstráni skóre, ktoré už bolo v rebríčku zverejnené; svoj profil a jeho viditeľnosť môžete spravovať v Game Center alebo Google Play Games.

5. Automatizované rozhodovanie

Nerobíme rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by voči vám mali právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvnili.

Niektoré hry upravujú vyváženie hry (napríklad odmeny alebo výhry) na základe vašej hernej histórie, ako je opísané v našich Obchodných podmienkach (časť 16). Deje sa to len vo vašom zariadení, týka sa to výhradne herných peňazí bez reálnej hodnoty a nemá to právny ani podobne významný účinok.

6. Kto dostáva vaše údaje

Vaše osobné údaje nepredávame a nezdieľame ich na reklamné účely. Údaje zdieľame len s:

Údaje môžeme sprístupniť aj vtedy, keď to vyžaduje zákon (napríklad orgánom verejnej moci alebo súdom), alebo kupujúcemu či právnemu nástupcovi v prípade fúzie, predaja alebo reštrukturalizácie nášho podnikania, pričom sa naďalej uplatnia tieto Zásady ochrany osobných údajov.

7. Prenosy mimo EÚ

Niektorí príjemcovia (časť 6) spracúvajú údaje v Spojených štátoch. Takéto prenosy sa zakladajú na Rámci ochrany údajov medzi EÚ a USA (EU–U.S. Data Privacy Framework), ak je príjemca podľa neho certifikovaný, alebo na štandardných zmluvných doložkách Európskej komisie spolu s doplňujúcimi zárukami, ak sú potrebné.

8. Prehľad dôb uchovávania

9. Bezpečnosť

Na ochranu osobných údajov používame primerané technické a organizačné opatrenia vrátane šifrovaných spojení (HTTPS), obmedzení prístupu a bezpečnostných pravidiel pre naše cloudové služby. Žiadny systém nie je úplne bezpečný, ale snažíme sa vaše údaje chrániť a na každý incident rýchlo reagovať.

10. Deti

Naše produkty nie sú určené deťom mladším, než je vek, v ktorom môžu vo svojej krajine samy udeliť súhlas so spracúvaním údajov (16 rokov na Slovensku, 13 rokov v niektorých iných krajinách), bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu. Hry so simulovanými hazardnými hrami sú určené len osobám vo veku 18 rokov a viac. Vedome nezbierame osobné údaje detí. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás a my ich vymažeme.

11. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na:

• prístup k vašim osobným údajom (čl. 15),
• opravu nesprávnych údajov (čl. 16),
• vymazanie (čl. 17),
• obmedzenie spracúvania (čl. 18),
• prenosnosť údajov (čl. 20),
• namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme (čl. 21),
• odvolať súhlas kedykoľvek, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním (čl. 7 ods. 3).

Ako uplatniť svoje práva. Napíšte na hello@dgeim.com. Odpovieme do jedného mesiaca; v zložitých prípadoch sa táto lehota môže predĺžiť o ďalšie dva mesiace, pričom vám oznámime dôvod.

Upozorňujeme, že okrem American Poker 90's Casino naše produkty nemajú účty. Údaje opísané v častiach 4.5–4.8 sú naviazané len na náhodné identifikátory vašej inštalácie, ktoré nevieme spojiť s vaším menom ani e-mailovou adresou. Aby sme vaše údaje našli, môžeme vás požiadať o informácie zobrazené v produkte alebo o ďalšie údaje, ktoré nám pomôžu identifikovať inštaláciu. V hre American Poker 90's Casino nám pošlite svoje Player ID (v hre: ikona hráča v lobby → ACCOUNT → Copy Player ID). Ak vaše údaje nedokážeme identifikovať, oznámime vám to (čl. 11 GDPR). Vždy môžete:

• vypnúť analytiku v nastaveniach produktu, ak je to dostupné, čím sa zároveň resetuje analytický identifikátor,
• odinštalovať produkt, čím sa zastaví všetok zber údajov z jeho strany.

Zmazanie účtu (American Poker 90's Casino). Svoj hráčsky účet môžete kedykoľvek zmazať priamo v hre: ťuknite na ikonu hráča v lobby → ACCOUNT → Delete account, zaškrtnite potvrdenie a ťuknite na Delete. Zmaže sa vaše uloženie v cloude, váš účet vo Firebase Authentication vrátane prepojenia s Game Center alebo Google Play Games a všetky údaje hry vo vašom zariadení. Hra potom začne odznova ako nový hráč; zmazané mince, level a nákupy sa nedajú obnoviť. Ak už hru nemáte, napíšte na hello@dgeim.com a uveďte svoje Player ID; účet zmažeme do 30 dní. Pseudonymné analytické údaje a hlásenia o pádoch sa vymažú automaticky po uplynutí dôb uvedených v časti 8. Postup krok za krokom: Zmazanie účtu.

Právo podať sťažnosť. Sťažnosť môžete podať dozornému orgánu, najmä v krajine EÚ, kde žijete alebo pracujete. Na Slovensku je to Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

12. Obyvatelia Spojených štátov

Osobné informácie nepredávame a nezdieľame ich na účely behaviorálnej reklamy naprieč kontextmi. Ak žijete v štáte USA, ktorý vám priznáva práva na ochranu súkromia, môžete nás s akoukoľvek požiadavkou kontaktovať na hello@dgeim.com a my ju vybavíme v súlade s príslušným právom.

13. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov aktualizujeme, keď sa zmenia naše produkty alebo právne predpisy. Aktuálna verzia a dátum jej účinnosti sú vždy zverejnené na tejto stránke. Ak zmena podstatne ovplyvní spôsob, akým spracúvame vaše údaje, informujeme vás vopred v produkte, ak je to rozumne možné, alebo na webovej stránke.

14. Kontakt

dGeim s.r.o., ČSLA 1279, 925 52 Šoporňa, Slovensko · hello@dgeim.com

---

Prehľad produktov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na: fakturaX.sk (pozri jeho vlastné zásady ochrany osobných údajov).